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延庆公共文明引导员代表人民大会堂受表彰~~~
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2019年03月13日 星期三 出版 上一期  下一期
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延庆公共文明引导员代表人民大会堂受表彰
延庆“柠檬黄”荣获“全国三八红旗集体”称号
  本报记者 卢丹丹 通讯员 鲁东博

  “接受表彰的时候,我心里就只有两个字——激动,能获得这份荣誉让我激动,能在庄严的人民大会堂接受表彰,更让我激动。”回想起几天前在人民大会堂接受表彰,延庆公共文明引导员大队队长贾庆华依然激动万分。

  3月6日,在第109个“三八”国际劳动妇女节纪念暨表彰大会上,延庆区公共文明引导员大队被全国妇联授予“全国三八红旗集体”荣誉称号。作为代表,63岁的贾庆华参加了在人民大会堂举行的表彰大会。主席台上,国务院妇女儿童工作委员会的相关领导向全国各族各界妇女致以节日问候,向受到表彰的先进集体和个人表示热烈祝贺。主席台下,作为代表的贾庆华湿润了眼眶:“能和全国各界优秀的妇女代表一起在人民大会堂接受表彰,这是我以前没想到的,我也替我们文明引导队的姐妹们感到自豪。这份荣誉更是一种强大的动力,让我和姐妹们在今后的工作中继续努力奋斗,为美丽延庆贡献巾帼力量。”

  “这份荣誉是对我们文明引导员工作的肯定,更是对我们工作的一种激励。”看到贾庆华带回来的沉甸甸奖牌和大红证书,文明引导员时利娟也十分激动。“世园会即将在延庆举办,冬奥会也正在紧张筹办中,虽然我们的工作岗位是平凡的,但是我和我的队友们愿意做一颗‘螺丝钉’,为延庆的美好未来贡献自己的一分力量。”

  据了解,延庆区公共文明引导员大队成立于2012年5月,现有队员120人,其中女性111人,占92.5%,主要在延庆区15个公交站台及15个交通路口,引导行人遵守交通规则,宣传文明乘车,维护站台秩序。公共文明引导员大队长年开展礼仪、环境、秩序、服务、观赏、网络六大公共文明引导行动,平均每月累计为市民答疑指路4万余人次,年度累计志愿服务时间20万小时,为提高市民文明素质,提升城市文明程度作出了突出贡献。

  “现在是红灯,请您遵守交通规则。”“车辆进站,请您按秩序排队,注意乘车安全。”不论数九寒天,还是炎热酷暑,在延庆的大街小巷,每天清晨和傍晚,公共文明引导员们都会身着“柠檬黄”,手持小红旗,准时值守在工作岗位上,引导市民遵守交通规则,文明乘车。他们立足本职工作,始终坚持规范服务、耐心服务、微笑服务,做到请字当头,谢不离口,给群众树立良好的礼仪形象。

  除做好文明引导工作,公共文明引导员还为市民乘客,特别是残障人士、老幼乘客等,提供细致入微的关怀和应急帮助,极大地方便了群众,成为市民公共生活中不可或缺的一部分。他们还积极参与助力冬奥世园、文明绿色出行等各类宣传活动,充分发挥精神文明宣传员的作用。与此同时,他们在岗前擦拭站牌、栏杆,捡拾垃圾,积极营造干净、整洁、温馨的站台环境,以自身的文明行为,树立公共文明典范。在社会的和谐春风里,他们传播的是社会美德,弘扬的是文明新风尚,虽然工作中也会招来不理解和嘲讽,但他们永远是笑脸相迎,无怨无悔。

  “作为一支以‘娘子军’为主的队伍,一直以来,我们备受各级领导、社会各界的关注和支持,我们深感荣幸,面对新的荣誉,我们将会弘扬当代女性精神,再接再厉,凝聚力量,锐意进取,以更加饱满的热情和昂扬的精神状态投入即将到来的2019北京世园会服务工作,为助力北京2022年冬奥会贡献力量。”贾庆华表示。

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